【内蒙古自治区信访局领导名录】

局  长： ***

副局长：白占先 傅仲宇 代钦（蒙古族）张金萍 苏文清

副巡视员：马进（女）

【概况】内蒙古自治区信访局为内蒙古自治区人民政府直属机构，机关内设9个业务处室：办公室（人事处）、综合处、办信处、来访接待一处、来访接待二处、督查一处、督查二处、投诉受理处（人民群众建议征集办公室）、机关党委。还有3个事业单位：信息中心、内蒙古自治区联合接访名，其中行政编制46名，局长1名、副局长4名，副巡视员1名，处级领导职数22名（11正、11副）；事业编制23名，处级领导职数6名（3正、3副）。

至年底，自治区信访局实有工作人员63名，其中女同志17名，占30.0%；少数民族干部23名，占36.5%；大学以上文化程度62名，占98.4%。

【信访受理】受理群众来信受理群众来信4 860件次，同比增长4.6%，其中初信3 019件次、重复信1 841件次。

接待群众来访接待群众来访14 565人次，同比下降30.7%。来访中，集体访11 537人次，同比下降33.4%；重复访4 151人次，同比下降49.4%。

主席信箱和网上信访受理群众向“主席信箱”发送的电子邮件1 539件次、“网上信访”事项822件次、受理投诉信访事项1 031件次。

【信访内容】信访内容主要集中在企业改制遗留问题、企业军转干部问题、军队退役人员非正常上访问题、“五七工”老有所养问题、水库移民问题、大中专院校定向毕业生问题、城镇房屋拆迁问题、农村土地征用问题、法院判决后执行不到位或执法不公问题、国有商业银行改制问题等直接涉及群众切身利益方面问题。此外，反映各级干部违法违纪问题也比较普遍。

【信访原因】产生信访问题主要有四个方面原因：一是政策方面的原因。老政策不适应新情况，新政策带出老问题，一个方面的政策引发另一方面攀比，一个地方的政策引起另一个地方的连锁反应。二是决策方面的原因。违背群众意愿、脱离实际情况、忽视和损害群众利益、违反民主决策程序等。三是分配方面的原因。收入差距过大和社会分配不公而引发人们不满情绪和失衡心理。四是执政理念和执政方法不适应变化的新情况，不适应时代的新发展，不适应人民群众的新期待。

【工作措施】一是深入开展领导干部大接访大走访活动。全区各级领导干部近3.5万人次参与大接访大走访活动。 二是扎实开展信访积案化解专项活动。三是进一步加强矛盾纠纷排查化解。四是切实加大资金投入力度。五是切实加大进京赴区集体访和非正常上访整治力度。六是加强驻京信访应急处置工作。七是建立了信访问题解决机制、非正常上访整治工作机制、驻京接劝返工作新机制，制定了《全区信访系统基层基础建设规划》、《全区信访系统干部队伍能力建设规划》、《全区信访系统机制体制建设规划》、《全区信访系统文化建设规划》等4个五年规划。

【重要活动】1月11日，全区政法暨信访工作会议在呼和浩特市召开，自治区党委书记胡春华、自治区主席巴特尔等领导出席会议。会上，自治区主席巴特尔与盟市、企业主要领导签订了信访工作责任书。5月4日，国务院副秘书长、信访局局长王学军赴内蒙古调研。自治区党委书记胡春华，自治区主席巴特尔会见王学军并座谈。7月30日，自治区信访局在鄂尔多斯市乌审旗召开“贯彻落实第七次全国信访工作会议精神暨全区用群众工作统揽信访工作现场会”，传达第七次全国信访工作会议精神，安排部署自治区下一阶段信访工作任务，总结、推广鄂尔多斯市及乌审旗用群众工作统揽信访工作试点经验。