【招商银行呼和浩特分行领导名录】

党委书记 行长：曲亮

党委委员 纪委书记 副行长：刘彦海

党委委员 行长助理：毛雪峰

【概况】招商银行呼和浩特分形成立于2007年9月19日，是隶属于招商银行总行的一级分行，截至2012年12月末，正式员工395人，下辖9家经营机构，其中：呼伦贝尔市设二级分行1家，鄂尔多斯市、包头市各设一级支行1家，呼和浩特同城设一级支行6家；分行本部设19个部室，分行行长室下设11个专业管理委员会和1个专业工作领导小组。

截至2012年12月末，招商银行呼和浩特分行总资产208.91亿元；一般性贷款余额191.96亿元，其中：对公贷款113.19亿元，零售贷款78.77亿元；全折人民币自营存款130.87亿元，其中：全折人民币对公存款96.15亿元，储蓄存款34.72亿元。年内实现利税超过1.5亿元。

【对公信贷投放】支持重点投资行业及项目。积极介入铁路、煤炭、钢铁、电力、房地产等行业，帮助符合结构调整方向的产业和企业克服困难、做大做强。近五年来，累计向自治区内近500户对公客户提供融资支持876.78亿元。积极向总行争取政策，充分足额运用总行给予的全年贷款规模，申请总行追加新增贷款规模和新增创新信贷投放超过40亿元，重点支持了一批行业龙头企业和重点项目。

【支持“两小”业务】

小企业发展方面，从优化信贷政策、提升服务水平、推进产品创新、强化风险管理等方面全力助推小企业发展。2012年，全行小企业贷款投放额超过了前五年的总和，截至2012年末，全行小企业贷款余额9.75亿元，较年初新增7.18亿元；小企业贷款余额占比为8.61%，增量占比为30.82%。

小微企业方面，2012年实现了跨越式发展，截至2012末，全行小微贷款余额11.39亿元，新增11亿元，余额占比14.45%，比年初增加14个百分点，投放领域涉及服装、建材、餐饮、煤炭等多个与老百姓生活息息相关的行业或领域。

【千鹰展翼计划】“千鹰展翼”计划是招商银行2010年推出的旨在培育创新型成长企业发展的战略举措，专门针对拥有自主创新产品、专有技术、新型商业模式，具备良好发展前景的创新型成长企业，批量开发、特色创新、整合金融服务计划。通过强化计划管理与督导、提升客群建设、创新开展“展翼通”产品、加强营销推动，切实满足企业发展全阶段的特殊金融需求，助力企业创新和快速成长。2012年，通过该计划，助推蒙草抗旱、金河生物及伊泰集团成功上市。

【个人信贷业务】充分运用品牌优势，重点支持自治区个人住房按揭、商业用房按揭、个人消费贷款及小微企业经营贷款等的融资需求。截至2012年12月末，全行零售贷款余额78.91亿元，在全区股份制同业中占比33%，贷款余额排名第一。近五年来，为近3万余个家庭或个人解决了购房、购车及个人经营活动的资金需求。

【客户服务】拓宽服务渠道。一是加大网点建设和改造力度，截至2012年末，在呼和浩特市、包头、鄂尔多斯、呼伦贝尔设立营业网点共9家、自助银行28个。二是加快推进网上银行、手机银行等电子银行建设，2012年，网上银行柜面替代率为55.2%、电话银行、手机银行柜面替代率均为87%，大大缓解了网点的运营压力，更缩短了客户办理业务的时间。

提升服务品质。为方便蒙古族客户及外国客户办理业务，统一更换蒙汉英三语标志标牌。3·15当天，开展“行长站大堂”活动，由行长亲自为客户办理业务。开展“感恩2012”服务文化主题活动，结合节日开展系列主题活动。通过举办行庆5周年客户答谢会、邀请客户参加登山等活动，拉近与客户的距离。

【社会公益】2012年，分行5周年行庆之际，向乌兰夫故里土默特左旗善岱镇朝号村捐建“招银爱心井”三眼，帮助当地农牧民脱贫，改善农田水利设施。积极投身公益事业，鼓励员工参与志愿者活动。连续开展“共建百年招银林”活动，累计种植树木2 500余棵。组织“金葵花”少儿钢琴/绘画大赛，所得款项全部用于帮扶公益事业。此外，积极响应总行号召，连续5年组织开展为云南永仁、武定两县捐款捐物活动，累计捐款人民币16万元，捐赠各种衣物2 000多件。

【合规经营】构筑内控合规管理工作的“三道防线”。一是各分支机构与市场营销职能部门是内控合规管理的首要部门，是实施自我控制及合规风险管理的第一道防线；二是信贷管理部的法律与合规职能以及分行事后监督岗位等事中监督岗位构成实施专业化管理的第二道防线；三是内部审计构成纠正合规管理偏差的第三道防线。

加强反洗钱风险防控。严格贯彻风险为本的理念，通过完善反洗钱系统、加强开户业务身份识别、合理调整客户风险等级、加大反洗钱培训力度等措施，提升反洗钱工作水平。

重视纪检监察工作。认真落实党风廉政建设责任制，组织重点岗位、重点人员签订廉洁自律承诺书；加大对“三重一大”决策制度执行情况的监督力度；深入推进治理商业贿赂。