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2009卷

  • 中国联通内蒙古分公司
  • 领导名录】

    副总经理:莫一心 陶敏(回族) 郑大力 蔡标正

    副总经理 工会主席 纪委书记:崔铭

    副总经理 总会计师:吕青山

    副总经理:乌文全(蒙古族) 姜俊昆

    【市场经营与服务】2008年,中国联通内蒙古分公司以市场为导向,以客户为中心全力以赴抓好经营工作。固定电话用户累计达260万户,小灵通用户累计达150万户。宽带业务累计达100万户。GSM用户累计达400万户。经营管理水平进一步提高,“亲情1+”等系列组合产品用户规模持续扩大,以集团、家庭、个人为主的目标客户群进一步细化,客户维系效果显著提升;渠道体系进一步完善,实体、直销渠道的营销能力继续巩固,社会渠道积极性提高,电子渠道建设步伐加快;营销基础管理工作得到加强,资费套餐、佣金管理更趋科学合理。

    以服务奥运为契机,围绕服务基础管理、热点难点问题整治,重点开展了装移修机时限、SP管理、G网覆盖等专项治理工作,固网和G网用户的投诉率均较上年有所下降。圆满完成了抗击冰冻雨雪、地震等灾害及北京奥运会、残奥会、“神七”回归等各项重要通信和应急保障任务,多次受到集团公司、地方政府的表彰。

    【网络支撑能力】2008年固网投资共完成9亿元,重点解决农村光缆覆盖、2G网络扩容配套投资,同时开展全区传输系统扩容、IP城域网等系统扩容。全区党员远程教育系统接入工程投入资金1亿元,节点数达4 600多个。G网投资9亿元,重点完成G网一、二期工程,新增、替换交换容量共350多万,新增GSM基站2 000多个,乡镇覆盖率90%,行政村有效覆盖率达50%多。

    固网集中化维护实现历史性突破,初步构建全区骨干网、盟市本地网的两级集中维护生产体系,全区移动网、传输干线及本地网也实现集中监控。通过开展G网优化、固网线路改造、设备整治,G网覆盖率及通信质量显著提升,固网网络的健壮性、安全性明显提高。

    在信息化支撑方面,继续推进DCN网、ERP、计费帐务系统、综合客户服务系统、一卡充系统、业会合拢系统筹应用系统的上线和完善工作;完成电子渠道、智能网业务、长途漫游资费调整、MSS系统升级等专项重点工作;完成综合客服和计费帐务系统的产品、账目规范工作,建立全区统一产品规范体系;初步实现对移动和固网融合捆绑业务营销的后台支撑;配合电信公司顺利完成C网支撑系统割接;信息安全管理工作进一步加强。

    【企业管理】投资计划管理更加科学,固网全面推进CAPEX投资集中管理,移动网投资加大调控力度,有力地支撑经营活动的开展。通过强化项目审批过程、完善ERPPMS系统功能,进一步加强工程项目管控力度,提高投资效率。人力资源管理不断创新,在干部队伍、组织体系建设、用工和绩效管理、薪酬体系和分配制度改革上迈出新步伐,员工队伍素质得到进一步提高。财务与风险管理更加扎实,通过转变全面预算管理模式,强化资金、资产、成本管控,通过采取下发风险提示和预警通知等方式,有效防范风险,提高对外信息披露和内部应用数据的一致性和准确性。物资管理得到加强。创新与优化采购模式,合理安排采购进度,控制采购价格,保证了工程和经营需求。

    【融合工作】根据中国联通集团的统一部署,内蒙古联通本着快融合、快发展的原则,在抓好生产经营的同时,积极推进融合工作有序进行,各项工作都走在前列。通过各单位及部门的通力合作,圆满完成C网业务的交易及企业重组工作,分步骤开展组织机构及人员融合、网络及业务融合、品牌形象统一、整章建制和流程再造、绩效考核及薪酬分配制度套改等工作。在融合重组期间,公司克服各种困难,为企业的平稳过渡做出积极贡献。

    (刘福明)

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    副总经理:莫一心 陶敏(回族) 郑大力 蔡标正

    副总经理 工会主席 纪委书记:崔铭

    副总经理 总会计师:吕青山

    副总经理:乌文全(蒙古族) 姜俊昆

    【市场经营与服务】2008年,中国联通内蒙古分公司以市场为导向,以客户为中心全力以赴抓好经营工作。固定电话用户累计达260万户,小灵通用户累计达150万户。宽带业务累计达100万户。GSM用户累计达400万户。经营管理水平进一步提高,“亲情1+”等系列组合产品用户规模持续扩大,以集团、家庭、个人为主的目标客户群进一步细化,客户维系效果显著提升;渠道体系进一步完善,实体、直销渠道的营销能力继续巩固,社会渠道积极性提高,电子渠道建设步伐加快;营销基础管理工作得到加强,资费套餐、佣金管理更趋科学合理。

    以服务奥运为契机,围绕服务基础管理、热点难点问题整治,重点开展了装移修机时限、SP管理、G网覆盖等专项治理工作,固网和G网用户的投诉率均较上年有所下降。圆满完成了抗击冰冻雨雪、地震等灾害及北京奥运会、残奥会、“神七”回归等各项重要通信和应急保障任务,多次受到集团公司、地方政府的表彰。

    【网络支撑能力】2008年固网投资共完成9亿元,重点解决农村光缆覆盖、2G网络扩容配套投资,同时开展全区传输系统扩容、IP城域网等系统扩容。全区党员远程教育系统接入工程投入资金1亿元,节点数达4 600多个。G网投资9亿元,重点完成G网一、二期工程,新增、替换交换容量共350多万,新增GSM基站2 000多个,乡镇覆盖率90%,行政村有效覆盖率达50%多。

    固网集中化维护实现历史性突破,初步构建全区骨干网、盟市本地网的两级集中维护生产体系,全区移动网、传输干线及本地网也实现集中监控。通过开展G网优化、固网线路改造、设备整治,G网覆盖率及通信质量显著提升,固网网络的健壮性、安全性明显提高。

    在信息化支撑方面,继续推进DCN网、ERP、计费帐务系统、综合客户服务系统、一卡充系统、业会合拢系统筹应用系统的上线和完善工作;完成电子渠道、智能网业务、长途漫游资费调整、MSS系统升级等专项重点工作;完成综合客服和计费帐务系统的产品、账目规范工作,建立全区统一产品规范体系;初步实现对移动和固网融合捆绑业务营销的后台支撑;配合电信公司顺利完成C网支撑系统割接;信息安全管理工作进一步加强。

    【企业管理】投资计划管理更加科学,固网全面推进CAPEX投资集中管理,移动网投资加大调控力度,有力地支撑经营活动的开展。通过强化项目审批过程、完善ERPPMS系统功能,进一步加强工程项目管控力度,提高投资效率。人力资源管理不断创新,在干部队伍、组织体系建设、用工和绩效管理、薪酬体系和分配制度改革上迈出新步伐,员工队伍素质得到进一步提高。财务与风险管理更加扎实,通过转变全面预算管理模式,强化资金、资产、成本管控,通过采取下发风险提示和预警通知等方式,有效防范风险,提高对外信息披露和内部应用数据的一致性和准确性。物资管理得到加强。创新与优化采购模式,合理安排采购进度,控制采购价格,保证了工程和经营需求。

    【融合工作】根据中国联通集团的统一部署,内蒙古联通本着快融合、快发展的原则,在抓好生产经营的同时,积极推进融合工作有序进行,各项工作都走在前列。通过各单位及部门的通力合作,圆满完成C网业务的交易及企业重组工作,分步骤开展组织机构及人员融合、网络及业务融合、品牌形象统一、整章建制和流程再造、绩效考核及薪酬分配制度套改等工作。在融合重组期间,公司克服各种困难,为企业的平稳过渡做出积极贡献。

    (刘福明)

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