【中国工商银行股份有限公司内蒙古自治区分行领导名录】

行长 党委书记：郝彬

副行长 党委委员：范继忠 刘志忠 王学勇 苏新立 肖舟 涂晓光

纪委书记 党委委员 工会主任：张素鲜（女）

行长助理：张凤山

【概况】2011年，工行累计投放各项贷款和理财资金739.73亿元，表内外融资余额增加230亿元。其中，累计投放表内人民币各项贷款666.91亿元，各项贷款余额1 204.6亿元，增加148.19亿元，增长14.03%，贷款增速超过存款增速5.4个百分点；累计投放表外各项融资87.82亿元，增加81.81亿元。大力支持自治区中小企业和民营经济，大力满足居民消费融资需求，通过最有效、最直接的方式支持实体经济转型发展。全年实现拨备后利润40.82亿元，较上年增加12.61亿元，增长44.67%，实现经济增加值20.92亿元，较上年增加8.36亿元，增长66.59%，不良贷款余额和占比持续双降，资产质量达到全国工商银行系统和地区同业先进水平。

【信贷管理】在煤炭、新型装备制造业、循环经济、农畜产品加工等领域的客户准入、行业政策、产品创新和信贷规模方面得到总行的重点支持和政策倾斜，新增20亿元的贷款和理财资金规模。加大对全区重点企业和重点项目的重点支持和服务，创新信贷融资的服务模式，对自治区能源、交通、冶金、化工、装备制造以及城市基础设施行业给予重点资金支持。年内累计投放项目贷款42.42亿元，流动资金贷款300.89亿元，住房开发贷款13.6亿元。在信贷规模趋紧，信贷资源有限的情况下，突破信贷规模限制，通过信贷资产池、信托理财等新型融资模式累计投放融资87.82亿元，有力推动了自治区经济结构调整和产业优化升级。充分利用工商银行其他省区机构的规模资源，通过行内银团、设备租赁等方式组织区外银行累计投放信贷资金20.71亿元。

在信贷规模趋紧的情况下，预留专项规模，重点扶持小企业信贷业务发展，通过加强小企业信贷队伍专业管理，优化业务流程，积极开展多渠道、多层次的政银企对接，批量服务优质客户，着力打造小企业信贷专业化格局，提升专业化能力和集约化经营水平，创新产品设计，适时推出符合需求的专属信贷产品，业务范围逐步覆盖到全区所有盟市，服务小企业发展效率日渐提高。其中：投放小企业贷款130.09亿元，贷款余额增加80.97亿元，增长2.95倍，小企业贷款余额达到108.43亿元、客户达到1 037户，贷款余额、增量和客户保有量均列同业第一位，小企业贷款增量和增速在全国工行系统分别列第8位和第3位。

加强个人住房贷款等重点产品发展，做好个人房屋抵押贷款、个人信用贷款等产品的市场拓展工作。累计投放个人贷款310亿元，贷款余额增加84.62亿元，增长38.26%，个人贷款余额达到305.79亿元、客户超过18万户，贷款余额、增量和客户保有量均列同业第一位，贷款增量和增速在全国工行系统分别排第15位和第6位；创新信用卡融资产品，满足持卡人购车、消费等短期融资需求，全年累计办理信用卡消费透支20亿元。

完善绿色信贷政策、审批和评价考核机制，加大对节能环保和资源综合利用等项目的支持力度。截至年末，全行公司法人客户1 426户，贷款余额898.25亿元，其中环境友好及环保合格客户为1 424户，贷款余额897.33亿元，客户数量及贷款余额占该行全部公司法人客户数量及贷款余额的比例均稳定保持总行控制线（99.5%）上，坚持信贷业务环保依法合规。

【金融服务】加快恢复旗县和重点乡镇营业机构，丰富电子银行综合服务功能。全年新增35家营业机构，其中在空白县域和城市新区新建3家二级支行，累计新建自助银行21家、新增自动柜员机850台、自助终端650台。截至年底，形成了2家财富管理中心、65家贵宾理财中心、237家理财网点、130家金融便利店以及133家自助银行的立体型、多元化、全功能的渠道体系。

【综合服务】从业务流程和产品创新等环节持续改进产品和服务，深化“服务价值年”的相关措施，在提高服务效率、优化服务渠道、增强产品供给能力和提升服务精细化水平等方面进行持续改进。在提升金融服务效率方面，提升公司业务服务层级，以二级分行为核心搭建客户服务和经营运作平台，完善分层营销服务和客户经理制度，加强各专业条线间的协作配合和产品统筹组合，运用“评审合一”、“调评合一”、“认同评估”等政策，缩短重大优质项目的评审流程，提高服务效率；在提升产品供给能力方面，强化新产品、新平台、新系统的推广应用，依托覆盖本外币资产负债业务、中间业务、投资银行业务等多系列产品，为广大居民和企业提供综合化金融解决方案。

【提供就业】累计为地方提供就业岗位1 975人。一是全年累计招聘379名内蒙古籍大学毕业生入行工作；二是深入落实国务院《关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》和《内蒙古自治区高校毕业生就业见习工作实施方案》，在深入调查研究和政策分析的基础上，经与自治区人力资源和社会保障厅衔接，建立起了全区统一的“高校毕业生就业见习基地”，配套制定了《内蒙古分行高校毕业生见习管理办法》，对见习工作流程、运行模式和管理方式等进行整合，重点突出日常考核、技能竞赛和行为记录。2011年总计接收596名高等院校毕业生入行见习，提供了为期1年的客户经理助理和大堂经理助理岗位实习机会，每月发放一定生活补贴。三是通过对运营保障、信息科技和服务保障等领域进行劳务派遣和劳务外包的方式间接为社会创造了近1 000人的就业机会。

【金融安全体系建设】积极支持并主动配合外部监管，维护安全、稳定的商业竞争秩序。同时充分发挥网点机构遍布全区各盟市、旗县区，服务社会公众面广的优势，多渠道引导民众自觉抵制非法集资。通过宣传教育帮助广大群众树立正确的理财观念，树立理性投资意识，自觉远离非法集资活动；加大银行理财、银行卡、自助银行、电子银行、基金保险代销、个人贷款等重点产品的基本特征和主要风险点的宣传力度；及时通过视频短片、海报、折页、简介语等方式广泛开展了防范ATM犯罪、防范电信网站诈骗、抵制非法集资等主题宣传活动，提升了社会民众的金融安全意识。

【荣誉】2011年，全行有1人被授予全国金融系统“五一劳动奖章”，4人被授予全国金融系统“金融服务能手”称号，1人被授予全国金融系统“职工之友”称号，1人被授予自治区“五一劳动奖章”，4名基层行员工被授予市级“劳动模范”和“五一劳动奖章”。通辽分行永清大街支行被评为全国金融系统“学习型组织标兵班组”，分行营业部如意开发区支行被授予自治区“五一劳动奖状”，3家二级分行获“优质服务先进单位”称号，7家支行被评为“优质服务先进集体”，兴安盟兴安北路支行被评为自治区“工人先锋号”，包头包钢支行、呼伦贝尔根河支行被自治区直属企事业工会授予“工人先锋号”荣誉称号。分行获得自治区政府颁发的“金融突出贡献奖”，被内蒙古自治区党委、政府评为“思想政治工作先进单位”、“扶贫工作先进单位”和“公益之星单位”。