【内蒙古广播电视网络集团有限公司领导名录】

【概况】  内蒙古广播电视网络集团有限公司（以下简称内蒙古广电网络集团公司）于2011年12月28日正式组建，集团公司下设13个一级分公司、84个二级分公司及4个子公司，员工3700人。内蒙古广电网络集团公司现拥有资产58.4亿元，2018年，完成经营收入17.1亿元。全区有线数字电视主终端用户212.4万户，无线数字电视用户12.02万户，宽带用户75.1万户，高清业务订购用户104万户，累计发放4K智能机顶盒105万台。

内蒙古广电网络集团公司主要经营业务有全区有线数字电视传输、高清电视节目传输、付费节目销售、视频点播、宽带上网以及电路出租等业务。集团公司积极实施全区广电网络公共文化服务与信息化建设，完善全区有线电视基础网络，进行光纤到户建设工程，大力发展农村有线、无线数字电视，实现村村通广播电视和通讯工程。公司建设运营的《足球频道》已上星覆盖全国。

内蒙古广电网络集团公司已建成自治区、盟（市）、旗（县）三级贯通的光缆干线，总里程21600多公里，建设各类型光传输基站193个，覆盖全区12个盟市、80个旗县、51个乡镇，并与周边黑龙江、吉林、辽宁、山西、陕西、宁夏、河北等省份实现互联互通，网络承载能力显著增强。

【创新经营】

开展“大学习大调研大提质”活动  内蒙古广电网络集团公司党委班子、经营班子成员深入基层开展调研，了解和掌握基层真实情况。召开集团公司工作务虚会，广泛听取各单位的意见和建议，针对78项、101条意见和建议，由党委成员牵头成立工作组，进行整改和落实，达到以“虚”促“实”的目的。召开抓收入约谈会，结合任务目标完成情况，与各分、子公司总经理逐个约谈，挖潜增效、传导压力，落实任务目标，对各项工作推进起到促进作用。

落实广播电视传输领域意识形态专项检查  按照自治区党委宣传部落实意识形态工作责任制的要求，协助配合各执法部门清理整顿违规宾馆酒店1559家、个人用户36.65万户；完成科尔沁左翼中旗、库伦旗和林西县有线电视网络整合，宁城县农村网络整合。同时，配套开展广播电视网络覆盖和光纤入户工作，发展有线数字电视5.21万户。

加大企业形象宣传力度  开展“感恩十年  相伴新时代”宣传营销系列主题活动，在人民网、新华网、光明网、内蒙古日报社、内蒙古广播电视台、呼和浩特市广播电视台等区内外20多家媒体进行宣传推广。摄制企业形象宣传片—《内蒙古广电网络—连接你我》和企业LOGO宣传片—《您身边的视频专家》，通过内蒙古电视台、各盟市旗县电视台、集团宣传频道、足球频道，广场户外大屏幕、车载电视等渠道传播。在《内蒙古日报》刊发题为《跨越十年转型发展再出发》的纪实报道，塑造了广电网络企业形象。

【基本公共服务入户工程】  2018年，乌兰察布市、牙克石、新巴尔虎左旗、扎鲁特旗、苏尼特左旗、和林格尔县等20多个盟市旗县先后实施基本公共服务入户项目，完成项目规划设计、平台搭建、主干基础网络建设等工作，农网入户接入达到13万户。广电网络基本公共服务入户工程荣获2018年全区宣传思想文化工作创新奖。

【对外合作】  依托基本公共服务平台和4K智能机顶盒，与自治区党委宣传部合作开发  “学习讲堂”电视应用，与内蒙古日报社合作实现电视端蒙汉双语《内蒙古日报》阅读、浏览、回看，与各盟市电视台合作创办电视新闻回放栏目，与自治区文化厅、歌舞剧院合作建设电视端“乌兰牧骑”板块。

与自治区司法厅、科协合作通过电视向广大用户提供法律和科技服务，“4K智能机顶盒公共法律服务终端”在法制日报社举办的“全国政法智能化建设创新案例征集”活动中，被评选为全国智慧司法十大创新案例，在呼和浩特召开的全国司法行政信息化工作推进会上被大力推广。

与中国广播电视网络公司合资注册成立内蒙古隆邦网络科技有限公司，与蒙古国桑斯尔公司签署了《投资合作协议》，约定共同成立“蒙古国新桑斯尔有线电视有限责任公司”，在蒙古国乌兰巴托开展有线电视网络建设、管理和运营，推动对外文化传播和交流取得了新进展。

【边境旗县公共服务建设】  完成达尔罕茂明安联合旗、四子王旗、二连浩特市、额济纳旗等10个边境旗县10735公里的光缆支干线建设，覆盖88个乡镇（苏木）507个行政村的78万人口，实现4K机顶盒端智慧服务、视频监控、视频会议系统筹多项应用。

【电信普遍服务项目建设】  第一、二、三批电信普遍服务试点地区项目建设都已完成，包括乌兰察布、锡林郭勒、赤峰、包头、阿拉善等盟市46个旗县、区，377个乡镇、苏木、牧场，3540个行政村，敷设光缆干线、支干线长度48000公里，所有行政村（嘎查）实现100%光纤通达，通过自治区工信厅、财政厅和通信管理局组织的验收。

【足球频道运营】  2018年3月，在北京举行足球频道上星仪式，实现全国25省市（自治区）覆盖播出。在北京筹建事业部，与融媒体党中央厨房实现互联互通。“三微一端”建设完成并投入使用，微信粉丝7.6万人，直播点击累计1284万人次。开播《中国足球报道》等节目，全年转播500场次的足球赛事，运营近千场次赛事、晚会、主题活动等。

【体制机制改革】  开展清产核资、股东变更等工作，已于3月完成全区广电网络的清产核资；10月，完成集团公司股东变更工作，正式成为由自治区国资委出资的国有独资企业；12月，拟定《关于实施股份制改造的请示》上报自治区党委宣传部。贯彻落实《组织机构设置及岗位管理办法》。统筹考虑各级分公司经营规模、用户数量、管理需要及未来业务发展重点等因素，科学合理设置组织机构及岗位。完成集团本部、11个一级分公司、4个子公司、50个二级分公司的组织机构及岗位设置工作。继续贯彻落实《管理人员及各级业务岗位选拔任用办法》和《岗位竞聘管理办法》，各一、二级分公司参照集团公司管理人员和员工竞聘的形式，完成管理人员选拔任用和岗位竞聘工作。委托第三方面向社会公开招聘28名优秀财务人员，充实到全区各级分公司。完善《薪酬管理制度》，优化集团公司薪酬结构，提高绩效工资在薪酬总额中的比例，用实实在在的劳动成果和工作业绩作为衡量绩效工资的标准。

【用户服务】

网格化管理实施  在全区范围内建设网格化管理平台，全面推行营销、服务一体化的网格化管理模式，以基础网格为基本单元，实现针对用户的精准营销和售前售后服务，印发《各分公司网格化管理实施细则汇编》，并根据实际运行情况对网格化管理进行调整和完善，已有21个分公司建立143个网格营业厅，对解决发展新用户、激活休眠用户、减少用户流失等问题起到积极促进作用。

服务方式创新  出台更加灵活多样的资费政策，充分发挥社会各方，如社区、居委会等基层部门的重要作用，拓展基本服务和增值服务；加强内容生产，满足不同层次、不同年龄段用户收视需求。出台《VIP用户服务规范》，根据用户缴费年限及缴费额度划分用户星级，已汇总全区在网10万余户星级用户信息，并针对不同用户实施差异化营销和维护工作，切实提升服务水平。

呼叫中心职能整合  全面强化本地化服务，缩短服务响应时间。加强电子渠道在线缴费能力建设和推广应用，基本实现从“缴费渠道”到“营销渠道”的升级。全年电话总呼入接通数为260.2万通，同比2017年下降13.5%。生成工单45万例，话务员在线解决用户问题占来电总数的82.7%，投诉率为0.3%。

【科技创新】  2018年，完成广电网络大数据平台的建设与应用。通过采集4K智能机顶盒反馈数据，实现直播、点播、时移、回看以及机顶盒应用使用行为的分析。为公共法律服务和内蒙古日报定制开发的大数据分析系统已上线运行，并可支撑更多的公共文化服务电视应用大数据分析需求。根据内蒙古地域和人口分布特点，创新性开发无线交互融合覆盖技术，通过自治区新闻出版广电局组织的专家鉴定，解决自治区地域辽阔、地形复杂导致的广播电视有线网络覆盖困难等问题，构建全方位广电网络信息生态系统。TVOS2.0技术应用与产业推广项目具有创新性，达到国内先进水平，具备示范推广的价值，通过国家广电总局科技司的验收鉴定，实现广播电视、互联网接入、个性化应用、基本公共服务融合应用，并将4K智能机顶盒作为“家庭网关”，拓展广电网络智慧家庭业务。

【支撑保障】  拓展双向互动业务，增加新闻荟萃、乌兰牧骑等公共服务类内容，丰富教育、养老、影视、娱乐等各类经营性内容，全面引入腾讯、爱奇艺、芒果TV、优酷等互联网主流视频应用，推广电视院线等新型点播方式，投入使用SP管理平台。开通呼和浩特—北京百G波分传输线路，新建全区80×100G波分光缆干线，实施全区10G波分通道扩容和农网干线波分传输链路建设，实现自治区—盟市100G以上、盟市—旗县10G以上、旗县以下1G以上的传输覆盖能力，已有5个盟市实现光纤通达行政村。建设全区光缆干线资源地理信息管理系统和GPS卫星定位光缆巡检系统，实现干线光缆资源管理的可视化、电子化、规范化。

开展9个一级分公司和32个二级分公司的BRAS认证设备下沉工作，实施统一宽带认证系统升级扩容，宽带认证系统支撑和处理能力得到提高。进行全区IP数据骨干网扩容，包头等4个盟市实现百G数据传输。互联网内网流量从120G提升到230G，占比从63%提升到78%。在广播电视传媒中心实施大数据中心机房建设工程，达到国家A类机房标准。

【经营管理】  结合内蒙古广电网络集团公司关于三重一大事项的有关规定，拟定《集团公司重大事项决策程序实施细则》，明确集团公司与分公司的权限界定，缩短审批时限，提高管理效率。以精简、高效为目标，捋顺内部协调机制和运转流程，出台涉及各个环节、各个层面、各个条线管理办法和管理制度，提升管理效能。制定下发总体涵盖项目立项、规划、建设、维护、管理、效益分析等整个流程的管理办法，切实加强项目管理。启用预算资金使用管理系统与供应链管理系统，实现项目事前计划、事中控制和核算、事后分析等全程管理，做到质量、进度和投资三方面的有效控制。继续开展安全生产排查，及时发现、全面整治事故隐患和薄弱环节。加强安全传输工作体系建设和制度建设，不断改进和规范安全传输运行维护和日常管理，完成重要播出期、重点播出时段的安全传输工作。

（撰稿人：马妍）