2022卷

  • 政务服务
  • 发布时间:07-05
  • 来源:
  • 【概况】  自治区政务服务局于201811月成立核定行政编制20名;核定事业编制30名。负责统筹推进全区“放管服”改革和优化政务服务工作承担自治区“放管服”改革协调小组办公室、政务公开领导小组办公室日常工作具体负责一网、一云、三门户、三平台的建设管理工作电子政务外网政务云平台自治区人民政府门户网站、政务服务门户网、蒙速办移动端门户一体化政务服务平台、数据资源共享交换平台、互联网+监管平台。对口国务院办公厅3个司局、1个事业单位分别是推进政府职能转变办公室、电子政务办、政务公开办和政府网站管理中心。2021自治区政务服务局推动政务服务“一网办、掌上办、一次办、帮您办”改革以重点领域改革为突破深化“放管服”改革、推动营商环境持续优化国务院第八次大督查对“四办”工作给予充分肯定。

    “一网办”】  一体化政务平台“五个统一”为主要内容打造线上服务总门户全区59万项事项实现“进一网能通办平台有注册用户2446其中个人用户2227万。系统对接互联从政务服务事项入手梳理确定自治区本级41个垂建业务审批系统逐项开展与一体化政务平台地对接在全国率先实现省级垂建业务审批系统的互联互通。数据联通从供给和需求两端着手摸清数据资源底数落实共享责任梳理形成各部门政务数据责任清单、需求清单、负面清单汇聚政务数据4.6亿余条累计调用共享数据3233亿次。电子证照汇聚应用以办事“减材料、减环节、减时间”为导向通过调用电子证照、数据共享核验等方式实现“减证办、免证办”汇聚4154100万条电子证照数据提供共享服务3300多万次。线上线下深度融合创新建设“综合一窗受理”系统为全区各级政务大厅“一窗式”改革提供平台支撑通过系统产生办件54万件。“互联网+监管”系统建设全区认领国家“互联网+监管”平台事项8.8万余个编制实施清单7.4万份编制率93%,上报国家平台监管数据543万余条有效提升监管工作的标准化、规范化、精准化和智慧化水平。服务评价坚持服务质效由企业群众评判全面推行政务服务“好差评”全年产生评价数据796万条逾期差评整改数持续降低差评整改率稳定在99%以上。

    “掌上办”】  坚持用户思维“掌上办”工作见成效。打造覆盖全区的掌上查询、掌上预约、掌上办理、掌上评价的在线服务体系。至2021年底蒙速办APP提供3589项服务应用可办应用达到1284项。上线一年多来使用量超2.5亿次在国家行政学院主编的《中国数字政府建设报告》中“蒙速办”APP列为典型案例。统一服务平台12个盟市、103个旗县市、区统一开设“服务窗口”并开放管理运营权限鼓励各地推出个性化服务。加快高频应用接入对接公安、人社、卫健、教育、住建、市场监管、税务等民生部门医保电子凭证、灵活就业人员社保费缴纳、公积金提取、中高考成绩查询、预约挂号等高频应用实现掌上办理。整合优化服务功能。科学规划、健全完善服务专区设置整合健康码、乘车码、支付码等应用增加智慧化服务模块方便企业群众使用。

    “一次办”“帮您办”】  以企业群众办好“一件事”为标准推动审批服务业务整合和流程再造103件惠企便民“一件事”实现“一次办好”办事材料、办理环节、办理时间平均压减50%左右。全区推开“出生一件事”全流程网上办理方便了群众办事。推行投资项目审批代办帮办22个服务事项在全区普遍推开初步形成“纵向三级联动、横向部门协作”的工作格局助力2000多个项目落地。

    【重点领域改革】  自治区本级政务大厅202011日正式运行1291项行政许可和公共服务事项实现“一窗通办”2021年底累计受理办件21.8万件日均接待办事群众400余人。做好服务事项“跨省通办”完成线上线下“跨省通办”专区建设116项事项实现“跨省通办”。推进12345便民热线“整体并入”“双号并行”“设分中心”三种方式对自治区本级32条政务服务热线完成整合归并。“证照分离”改革541项涉企经营许可事项实施分类审批市场准入持续放宽企业开办时间压缩至1个工作日简易注销公告时间从45天缩短至20天。区域评估互认共享。研究梳理区域评估事项清单明确区域评估互认共享内容制定《区域评估成果互认共享工作的指导意见》减轻企业负担提高审批效率。制定《政府信息主动公开工作规范》《政府信息依申请公开工作规范》等8项地方标准完成自治区政府门户网站集约化平台建设37个部门纳入平台管理在清华大学组织的2021年省级网站考核中位列第9位。助力疫情防控与自治区卫健委等部门组建工作专班推进疫情防控管理平台建设完成13项数据接入。在“蒙速办”APP及时上线健康码累计亮码2.4亿次。通过自治区政府门户网站“疫情防控工作”专题发布各类疫情防控信息4500余条。云志君

     


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  • 【概况】  自治区政务服务局于201811月成立核定行政编制20名;核定事业编制30名。负责统筹推进全区“放管服”改革和优化政务服务工作承担自治区“放管服”改革协调小组办公室、政务公开领导小组办公室日常工作具体负责一网、一云、三门户、三平台的建设管理工作电子政务外网政务云平台自治区人民政府门户网站、政务服务门户网、蒙速办移动端门户一体化政务服务平台、数据资源共享交换平台、互联网+监管平台。对口国务院办公厅3个司局、1个事业单位分别是推进政府职能转变办公室、电子政务办、政务公开办和政府网站管理中心。2021自治区政务服务局推动政务服务“一网办、掌上办、一次办、帮您办”改革以重点领域改革为突破深化“放管服”改革、推动营商环境持续优化国务院第八次大督查对“四办”工作给予充分肯定。

    “一网办”】  一体化政务平台“五个统一”为主要内容打造线上服务总门户全区59万项事项实现“进一网能通办平台有注册用户2446其中个人用户2227万。系统对接互联从政务服务事项入手梳理确定自治区本级41个垂建业务审批系统逐项开展与一体化政务平台地对接在全国率先实现省级垂建业务审批系统的互联互通。数据联通从供给和需求两端着手摸清数据资源底数落实共享责任梳理形成各部门政务数据责任清单、需求清单、负面清单汇聚政务数据4.6亿余条累计调用共享数据3233亿次。电子证照汇聚应用以办事“减材料、减环节、减时间”为导向通过调用电子证照、数据共享核验等方式实现“减证办、免证办”汇聚4154100万条电子证照数据提供共享服务3300多万次。线上线下深度融合创新建设“综合一窗受理”系统为全区各级政务大厅“一窗式”改革提供平台支撑通过系统产生办件54万件。“互联网+监管”系统建设全区认领国家“互联网+监管”平台事项8.8万余个编制实施清单7.4万份编制率93%,上报国家平台监管数据543万余条有效提升监管工作的标准化、规范化、精准化和智慧化水平。服务评价坚持服务质效由企业群众评判全面推行政务服务“好差评”全年产生评价数据796万条逾期差评整改数持续降低差评整改率稳定在99%以上。

    “掌上办”】  坚持用户思维“掌上办”工作见成效。打造覆盖全区的掌上查询、掌上预约、掌上办理、掌上评价的在线服务体系。至2021年底蒙速办APP提供3589项服务应用可办应用达到1284项。上线一年多来使用量超2.5亿次在国家行政学院主编的《中国数字政府建设报告》中“蒙速办”APP列为典型案例。统一服务平台12个盟市、103个旗县市、区统一开设“服务窗口”并开放管理运营权限鼓励各地推出个性化服务。加快高频应用接入对接公安、人社、卫健、教育、住建、市场监管、税务等民生部门医保电子凭证、灵活就业人员社保费缴纳、公积金提取、中高考成绩查询、预约挂号等高频应用实现掌上办理。整合优化服务功能。科学规划、健全完善服务专区设置整合健康码、乘车码、支付码等应用增加智慧化服务模块方便企业群众使用。

    “一次办”“帮您办”】  以企业群众办好“一件事”为标准推动审批服务业务整合和流程再造103件惠企便民“一件事”实现“一次办好”办事材料、办理环节、办理时间平均压减50%左右。全区推开“出生一件事”全流程网上办理方便了群众办事。推行投资项目审批代办帮办22个服务事项在全区普遍推开初步形成“纵向三级联动、横向部门协作”的工作格局助力2000多个项目落地。

    【重点领域改革】  自治区本级政务大厅202011日正式运行1291项行政许可和公共服务事项实现“一窗通办”2021年底累计受理办件21.8万件日均接待办事群众400余人。做好服务事项“跨省通办”完成线上线下“跨省通办”专区建设116项事项实现“跨省通办”。推进12345便民热线“整体并入”“双号并行”“设分中心”三种方式对自治区本级32条政务服务热线完成整合归并。“证照分离”改革541项涉企经营许可事项实施分类审批市场准入持续放宽企业开办时间压缩至1个工作日简易注销公告时间从45天缩短至20天。区域评估互认共享。研究梳理区域评估事项清单明确区域评估互认共享内容制定《区域评估成果互认共享工作的指导意见》减轻企业负担提高审批效率。制定《政府信息主动公开工作规范》《政府信息依申请公开工作规范》等8项地方标准完成自治区政府门户网站集约化平台建设37个部门纳入平台管理在清华大学组织的2021年省级网站考核中位列第9位。助力疫情防控与自治区卫健委等部门组建工作专班推进疫情防控管理平台建设完成13项数据接入。在“蒙速办”APP及时上线健康码累计亮码2.4亿次。通过自治区政府门户网站“疫情防控工作”专题发布各类疫情防控信息4500余条。云志君

     


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